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XEX.ASIA
プライバシー インターネット上でのプライバシー を保ちましょう。IPアドレス を変えることで安全性 とセキュリティーを確保します。
セキュリティー どこからでも安全で快適なインターネットを! 強力な暗号化技術により、すべての通信を徹底的に守ります。
フリーダム 地域制限のあるサービスへのアクセスを可能に! 国境を気にする必要はありません。

マイ・アカウント・ユーザーエリアにようこそ!

 このガイドはマイアカウントのユーザーエリアのリンクや便利な機能をあなたが簡単に理解出来るように用意しています。 1) マイアカウント: これはマイアカウントのホームリンクボタンです。クリックすると何処のページに居てもアカウント・インフォーメションスクリーンに戻ります。


2)
サービス: これはあなたのサービスリンクボタンです。このボタンの直下にはあと3つのリンクボタンがあります。

- マイ・サービス: このリンクボタンをクリックすると、マイ・サービスのページにジャンプします。ここではサービスや登録などの情報、例えばVPNの1週間無料体験版か有料版などの情報が観覧出来ます。詳細情報を観覧するには右側にある"詳細"ボタンをクリックしてください。

新規サービスの注文: このリンクボタンをクリックすると、XEX.ASIAの各種VPNサービス一覧のページにジャンプします。こちらから新商品の注文などが出来ます。

利用出来るアドオンを表示 このリンクボタンをクリックすると、利用出来るアドオンの観覧のページにジャンプします。現在利用出来るアドオンは存在しません。


3) 決済:
これはあなたの請求書リンクボタンです。このボタンの直下にはあと5つのリンクボタンがあります。

- マイ・インボイス: このリンクボタンをクリックすると、マイ・インボイスページにジャンプします。こちらから過去のインボイスのすべてが観覧出来ます。

- マイ・見積もり: このリンクボタンをクリックすると、マイ・見積書ページにジャンプします。現在、この機能はご利用出来ません。

- 支払い用貯蓄資金: このリンクボタンをクリックすると、支払い用貯蓄資金にジャンプします。このページではあなたのアカウントにクレジットバンクのように未来に使用するための預金が出来ます。この機能は小さな入金を何度も行う手間を回避し、自動で新しい支払いを行う事ができます。これはクレジットカードでの支払い明細を確認するために役立ちます。
最小入金可能額は300円、最高入金可能額は10,000円。この機能を使うには最低一つ以上の利用中サービスが必要です。またこの預金は返金が出来ません、もしアカウントを廃止される場合は残高を使い切る事をお勧めします、ご注意ください。

- すべての支払い: このリンクボタンをクリックすると、すべての支払いページにジャンプします。このページでは未入金請求の支払いが簡単に行えます。

- クレジットカード管理: このリンクボタンをクリックすると、クレジットカード管理ページにジャンプします。ここではXex.asiaの商品やサービスを購入する為に使うクレジットカードの詳細変更や、新しいクレジットカードを追加する事が出来ます。すべてのお客様の情報は最新の暗号化コードで管理されます。


4) サポート:
これはあなたのサポートにリンクするボタンです。このページでは3つのリンクボタンが存在します。

- 新規チケットを開く: このリンクボタンをクリックすると、新規チケットを開くページにジャンプします。こちらでは2つのリンクがあります。

もしFAQであなたが探している質問に該当する項目が存在しない場合、こちらで該当部署を選択するだけで質問チケットが作成できます。

こちらには“サポート”と“決済”のリンクがあります。“サポート”をクリックするとテクニカルに関係する問題を問い合わすチケットを作成するが出来ます。“決済”をクリックすると支払いに関係する問題を問い合わすチケットを作成するが出来ます。質問内容は出来るだけ細かく、問題点は何かをはっきりとお伝えください。

- マイ・サポートチケット: このリンクボタンをクリックすると、マイ・サポートチケットページにジャンプします。これまでのサポートに問い合わせた履歴などが観覧出来ます。新規の問い合わせチケットを作成する場合は左上にある“新規サポートチケットの作成”ボタンをクリックしてください。

- ダウンロード: このリンクボタンをクリックすると、ダウンロードページにジャンプします。現在このページには最新バージョンのWindows版、MacとLinux環境版のVPN Clientソフトのリンクあります。VPN構成用ファイル 「Xex VPN configs -Tunnelblick_for_Mac.zip」VPN構成用ファイル「OpenVPN Configs_for_Windows.zip」もダウンロード出来ます。この先、他の有効なソフトを随時追加して行く予定になっています。


5) 告知:
これはあなたへの告知リンクボタンです。私達は新しいXexニュースや、その他告知など、例えば、ウェブサイトやサービスの更新情報など報告をします。私達は継続的により良く、簡単で、安全にインターネット接続ができるように向上しています。私達はVPN、セキュリティーや新しいテクノロジーをこちらで告知します。もしサービスや告知を気に入って頂ければFacebookやTwitterなどで是非広めてください。


6) こんにちは(あなたの名前):
これは迅速に下記リンクや機能にアクセス出来るメニューです。

このメニュからアックセッス出来る機能:

- アカウント情報編集
- クレジットカード管理
コンタクト/サブアカウント情報
- 支払い用貯蓄資金
- eメール履歴 (Xexから送られたすべてのメール、インボイス、ログイン情報、アフィリエートレポートなどが含まれます)
- マイ・アカウントパスワードの変更
- ログアウト


7)

決済者情報を変更する:こちらをクリックすると 決済者情報ページにジャンプします。こちらでは

- 決済者情報、支払い方法の変更

- クレジットカード管理のアップデートや変更

- コンタクト/サブアカウントの情報

- マイ・アカウントパスワードの変更

注釈:上記はマイ・アカウントパスワードのみ変更されます。もしVPNログインパスワードを変更し、マイ・アカウントパスワードと同じ物に変更し簡略化したい場合は、下記方法で行う事が出来ます。

VPN Tunnelパスワードの変更方法

1) マイ・アカウントエリアのメインメニューから、“サービス/マイ・サービス”リンクボタンをクリック

2) VPNサービス説明の右の青っぽい“詳細”ボタンをクリック。

3) 「パスワードの変更」 リンクボタンをクリック

4) 新しいパスワードを記入して、新しいパスワードを承認

5) 新しく記入したパスワードを忘れないようにメモしてから、“変更を保存”をクリック


8)
これはあなたの
アカウント概観です。こちらでは:

- どのようなサービスや商品の数量を私達と取引しているのか。右側の"見る"リンクボタンからマイ・サービス詳細ページに移動出来ます。

- サポート中のチケット数。右側の"見る"リンクボタンからサポートチケット詳細ページに移動出来ます。

- アフィリエートプログラム。右側の"見る"リンクボタンからアフィリエートアカウントページに移動出来ます。


9)Xex最新ニュース: 
こちらではXexから送られた最新のニュースや告知が観覧出来ます。


10)
サポート中のチケット: こちらではサポート中のチケットが表示されています。"見る"ボタンからすべてのサポート中のチケット状況確認ができます。


11)
未入金のインボイス こちらでは現在進行中、もしくは過ぎてしまったインボイスが表示されています。インボイス詳細の確認やインボイスのお支払いは、説明の右側にある青っぽい"見る"から行えます。

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